Прежде всего - спасибо, что обратились к нам!
Мы с удовольствием ответим на все вопросы, поможем сделать предварительный расчет и если будет нужно,
предложим выезд менеджера, для точного замера, на объект. После чего всегда будем с вами на связи, до момента окончания всех работ и в период гарантийного обслуживания.
Возможно, для кого-то, самое сложное – это, выбор. Мы с удовольствием поможем определиться и понять, что подойдет именно вам и в вашей ситуации. Честно и подробно расскажем о всех плюсах и минусах оконных систем и фурнитуры, комплектующих, монтаже и нюансах, которые могут возникать в процессе эксплуатации окон.
Чтобы помочь сэкономить ваше время и для более точного предварительного расчёта попросим вас уточнить некоторые детали.
Достоверный расчёт и подробная консультация помогут вам сэкономить время при замере и более точно сформулировать представление о будущем остеклении и требованиям к нему.
Консультация и расчёты производятся бесплатно.
Если вы не заказываете окна по своим размерам, в первую очередь к вам приезжает менеджер-консультант. Замеры производятся в предварительно согласованные день и время, по предварительному звонку.
Качественный замер - половина успеха. Серьезный подход к этому вопросу, убережет от многих проблем в будущем. К вам приедет не просто замерщик – это менеджер, консультант, дизайнер, монтажник окон с опытом работы, специалист по ремонту окон и просто понимающий человек, который сможет не только выслушать, но и услышать ваши пожелания.
Процесс производства – это, поэтапные, четко отлаженные, автоматизированные действия. Для того, чтобы избежать сбоев и ошибок, каждый этап строго отслеживается и проверяется контролем качества.
Сроки изготовления зависят от состава заказа и сложности производства. Минимальный срок изготовления стандартных окон, белого цвета - 4 рабочих дня. Сезонная загруженность производственных цехов подразумевает временное увеличение сроков производства, однако это не влияет на предварительные договоренности.
В день принятия заказа в производство формируется точная, согласованная с вами дата доставки. Отгрузка производится в сроки, прописанные договором.
Бригадир монтажной бригады свяжется с вами в день доставки, для того чтобы согласовать день и время приезда.
После предварительной подготовки к монтажу, старые окна демонтируются и сразу же устанавливаются новые. Оконный проем пустует 15-20 минут.
Все работы по монтажу могут быть выполнены в один день одной бригадой, либо разными бригадами в два или три этапа. Демонтаж старых окон производится непосредственно в день монтажа. Старые рамы и сопутствующий строительный мусор в мешках вынесут на лестничную клетку, к лифту. Предупредите соседей о временных неудобствах.
После завершения монтажных работ вас пригласят оценить работу.
Работы завершены, акты подписаны - но это еще не все. На протяжении одного года мы продолжаем заботиться об уже установленных окнах. Сервисные услуги в рамках гарантийного обслуживания, для наших заказчиков производятся бесплатно. По истечении года, вы так же, можете всегда рассчитывать на нас. Стоимость сервисных работ можно будет уточнить у менеджера. Если понадобится помощь, стоит только позвонить и напомнить свой номер договора.