Close

Если вам нужна консультация, замер или предварительный расчёт, напишите нам и мы с удовольствием поможем.
Предпочтительный способ связи
Загрузите файлы
Вы можете загрузить максимальное количество файлов 10 шт.

Алгоритм прохождения и условия заказа


Оформить и отследить заказ проще, чем кажется.

Ниже вы найдёте подробное описание этапов прохождения вашего заказа — от подачи заявки до получения готового результата.

Консультация

Выбор остекления может быть непростым — мы поможем!

Подробно расскажем о плюсах и минусах разных вариантов: от фурнитуры и комплектующих до особенностей монтажа и эксплуатации.

Подробнее

Что может понадобится для предварительного расчета
Замер
Для заказов с индивидуальными размерами первым шагом станет выезд нашего специалиста. День и время замера согласуем заранее — сотрудник позвонит вам перед приездом.

Почему это важно?
Производство

Процесс производства – это, поэтапные, четко отлаженные, автоматизированные действия. Каждый этап строго отслеживается и проверяется контролем качества.

Подробнее о процессе производства и сроках
Доставка
Точная и удобная для Вас дата доставки обсуждается при бронировании изделий на заводе и фиксируется в договоре. Доставка возможна в любой день кроме воскресенья. Предварительно мы с вами обязательно свяжемся, чтобы напомнить о договоренностях и уточнить этот момент.
Экипаж доставят, разгрузят и занесут изделия в квартиру (дом)
Подробно о том как подготовиться к доставке и принять ваш заказ
Монтаж

Чаще всего, монтаж производится на следующий день после доставки. Монтаж выполняется профессиональный, с соблюдением всех технологических норм. Гарантируем высокое качество работ и безупречный результат.

Подробнее о том как происходит работа и как подготовиться к монтажу
Вывоз мусора
Вывоз мусора (платная услуга) предусматривает только вывоз старых рам и мусора, появившегося вследствие замены окон. Осуществляется на следующий день после окончания работ, при этом ваше присутствие не обязательно. Количество мусора, получившееся в процессе замены окон в кирпичном доме, в несколько раз превышает результат аналогичной замены в панельном. Это необходимо учитывать при выборе места складирования мусора.
Рассчитать стоимость услуги
Сервисное обслуживание

Работы завершены, акты подписаны - но это еще не все. На протяжении одного года мы продолжаем заботиться об уже установленных окнах. Сервисные услуги в рамках гарантийного обслуживания, для наших заказчиков производятся бесплатно. По истечении года, вы так же, можете всегда рассчитывать на нас. Стоимость сервисных работ можно будет уточнить у менеджера. Если понадобится помощь, стоит только позвонить и напомнить свой номер договора.


Гарантийные сроки составляют для:

  • Изделий, комплектующих и сопутствующих товаров: − 1 год;
  • Монтажных работ - 1 год.

Бесплатное гарантийное обслуживание подразумевает выезд за наш счёт специалиста для регулировки фурнитуры, отладки работы створок и т.п. в течении всего гарантийного срока.

Made on
Tilda